Política de Privacidade
Última atualização: 06/06/2026
1. Quem é o controlador
O Smart Bolões é o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma (smartboloes.com.br). Esta Política descreve quais dados coletamos, com que finalidade, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.
2. Dados que coletamos
- Cadastro e conta: nome completo, e-mail, telefone (opcional), senha (armazenada como hash).
- Conteúdo de uso: bolões criados, palpites, pontuação, mensagens de suporte.
- Telemetria e dispositivo: endereço IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operacional, logs de uso e erros.
- Dados de pagamento: coletados e tratados diretamente pela Paddle (nosso Merchant of Record). Não armazenamos números de cartão.
3. Finalidades e bases legais
- Execução do contrato: criar e operar sua conta, viabilizar bolões, registrar palpites e gerar ranking.
- Legítimo interesse: prevenção a fraudes, segurança da informação, melhoria do produto, analytics agregado.
- Cumprimento de obrigação legal: guarda de registros de acesso e emissão fiscal, quando aplicável.
- Consentimento: comunicações de marketing opcionais, quando você optar por recebê-las.
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com:
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, e-mail transacional, monitoramento e analytics);
- Paddle.com, na qualidade de Merchant of Record, para processar pagamentos, gerenciar assinaturas, cobrança, conformidade tributária e emissão de recibos;
- Assessores profissionais (jurídicos e contábeis), quando necessário;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados pessoais.
5. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e pelos prazos legais aplicáveis. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento (registros financeiros e de cumprimento legal podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei).
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas — incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso e segregação de ambientes — para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
7. Seus direitos
De acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você pode:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar portabilidade dos seus dados;
- Revogar consentimento;
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo nosso canal de suporte em smartboloes.com.br.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (para manter sua sessão de login) e cookies analíticos (para entender o uso agregado e melhorar o produto). Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
9. Transferências internacionais
Alguns dos nossos provedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas, conforme exigido pela legislação aplicável.
10. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.